9月16日,东证期货正式入驻腾讯WorkBuddy,上线“东证Buddy应用”,成为业内首家入驻该平台的期货公司。这既是双方深度战略合作的落地成果,也是东证期货依托科技金融服务实体经济的一次全新探索。
从通用到专业,东证期货率先尝试AI智能工作台
腾讯WorkBuddy是腾讯云推出的全场景职场AI智能体(886099)桌面工作台,定位是能够自主开展工作的“AI同事”——它不只能解答问题,还可调用工具、处理文件、执行多步骤任务,并直接将结果交付给用户。作为期货行业首家在该平台上线Buddy应用的机构,东证期货将自身的行情数据、研究观点与业务知识接入WorkBuddy平台,把期货投研、行情投教、业务知识等能力打造成开箱即用的AI服务。用户打开后即可进入以东证期货为品牌入口的工作空间,无需像在通用聊天框中那样从零开始配置工具、编写指令。
三种工作模式,覆盖投研、行情与投教
期货市场的独特价值在于价格发现与风险管理,是实体企业管理经营风险的重要工具。但期货业务本身专业门槛较高,合约规则、交割制度、保证金机制等内容,往往让初次接触的产业客户望而却步。如何让专业的风险管理知识触达更广泛的实体企业,一直是期货行业服务实体经济的重要课题,这也构成了期货公司智能化服务与一般金融机构差异化的发展起点。
“东证Buddy应用”首期上线三种工作模式,分别为期货投研、行情投教和业务知识百科,覆盖投资者重点关注的投研、行情与投教三类高频场景。打开应用后,三大模式并列展示,每个模式预设三个场景胶囊,点击胶囊即可展开多组常用提示词,用户点选后就能发起对应对话,也可根据实际需求自行修改,帮助用户从“不知如何精准提问”转向“一键获取专业解读”,真正实现开箱即用、零门槛上手。
深耕科技金融,不断提升客户服务能力
东证期货表示,“东证Buddy应用”的上线是公司推进科技金融战略的重要一步,但并非发展终点。未来,东证期货将继续深耕科技金融领域,依托腾讯WorkBuddy的平台能力,结合客户实际使用中的反馈,持续拓展覆盖品种与业务范围,迭代优化服务场景与交互体验,为客户提供更精准、更及时、更贴心的服务。同时,公司将推动AI能力向产业服务场景延伸,帮助更多中小企业理解并运用期货工具管理价格风险,让科技金融成果更广泛地惠及实体经济。
公司同时强调,技术的价值在于帮助人们从重复劳动中解放出来,将精力专注于判断与决策本身。东证期货将以此次合作为契机,持续探索AI技术与期货业务场景的深度融合,努力为客户创造长期价值。
